Корпоративный
трекинг
для экспертов
«Железный кейс»

Эксперты кейса:

• Марина Петрова — предприниматель, PID-эксперт, бизнес-коуч
• Анна Малышева — HR, профориентолог, карьерный консультант

Описание компании:

• • • Производство мебели на заказ, малый бизнес
    • 10 лет на рынке
    • Штат 15 человек

Ситуация ДО трекинга:

• • • Сотрудники работают разрозненно
    • Процессы не выстроены
    • Атмосфера токсичная
    • Негативное влияние атмосферы на финансовые показатели

Действия:

• • • Этап 1. Выявить и соединить видение, цели на бизнес собственника с сотрудниками
    • Этап 2. Сформулировать общее видение компании, миссию и ценности
    • Этап 3. Транслировать и позиционировать результат сотрудникам.
    • Этап 4. Разработка моделей компетенций (Профиль должности).
    • Этап 5. Оптимизация системы подбора персонала.

Гибкое реагирование на обстоятельства и готовность собственника и компании к изменениям:

• • • Проведение дополнительной сессии с формулировкой запроса собственника и повышением лояльности к процессу выявления ценностей и миссии компании
    • Предоставление времени собственнику «дозреть» до полноценного внедрения ценностей и миссии компании во все процессы
    • Приостановление работы с сотрудниками. Решение не проводить опрос на ценности на данном этапе, а позиционировать в компании ценности собственника

Результаты:

• • • Снизили сопротивление собственника к изменениям в работе с персоналом на 4 балла по 10-балльной шкале. Расположили его к влиянию на ситуацию с прибылью, в том числе через создание корпоративной этики, чёткого запроса компании к функционалу и результатам сотрудников.
    • Создали с «0» определённость собственника о видении, миссии и ценностях компании. Определённость возросла с 0 до 8 баллов по 10-балльной шкале. Собственник сопоставил личные цели и бизнес, понял какие ценности и принципы он транслирует и чего ожидает от сотрудников. Образовалось поле ясности как для собственника, так и для команды. Это повлекло за собой рост лояльности сотрудников и большую вовлечённость в работу и эффективность.
    • Показатель ясности профессионального и личностного портрета сотрудника вырос с 3 баллов до 7 по 10-балльной шкале.

Отзыв собственника:

«Проведенная работа, позволила посмотреть на проблему с персоналом. Стало понятно, почему нет слаженности в коллективе — отсутствие чётких критериев и собственного понимания про что наша компания.

Теперь появилось видение, исходя из которого, есть шанс собрать ту самую команду, на которую будет комфортно и безопасно опираться.
Благодарю за работу!»

Эксперт кейса:

• Анастасия Юрченко — бизнес-консультант, предприниматель, PID-эксперт

Описание компании:

• Сеть точек кофе с собой в Подмосковье, семейный бизнес
• 2 собственника, почти 10 лет на рынке
• Штат 10-14 человек, текучки нет
• Стабильно приносит прибыль, пережили кризисы и пандемию

Ситуация ДО трекинга:

• Выгорание собственников, погруженность в операционку
• Не получается делегировать и вырастить руководителей
• Конфликт и разногласия сотрудников-старичков с молодёжью: инструкции не работают, инициативы собственников саботируются
• Нет понятной для всех стратегии: количество точек не растёт больше трёх, новые направления не разрабатываются

Действия:

• Этап 1. Прохождение собственником Программы профориентации: определение сильных сторон предпринимателя, задач, которые ему нравится и не нравится решать
• Этап 2. Определение собственниками новой стратегии и приоритетных задач: предприниматель стал трекером в бизнесе, совместно с партнёром определили функции на делегирование и задачи, требующие решения в первую очередь
• Этап 3. Найм ассистента-помощника и внедрение корпоративной системы: усиление управления новым сотрудником и системой Pyrus
• Этап 4. Работа в трекинге совместно с другими членами Ассоциации: еженедельное определение приоритетных задач, анализ результатов проработки предыдущих этапов, переработка всех систем
• Этап 5. Разработка и внедрение новых систем управления, мотивации и отчётности: назначение руководителей, делегирование большего количества функций

Корпоративный трекинг как сопровождение бизнеса, когда трекер (эксперт, советник, консультант) совместно с предпринимателем или топ-менеджентом работает над развитием бизнеса:

• Работа с ДНК собственника: определение миссии на старте и миссии сейчас, ценностей, профиля подходящего в команду человека (кого готовы брать без опыта, а с кем не готовы работать, несмотря на опыт), стандартов работы с учётом ценностей собственников
• Аналитика: аудит команды и бизнес-процессов, профиль и инструкции должностей, отрисовка ОСУ (организационная структура управления), ФСУ (функциональная структура управления) и части БП, анализ регламентов
• Разработка новых регламентов и системы контроля их исполнения, профиля сотрудников, поиск сильных сторон и взаимовыгодного сотрудничества. Найм и прохождение испытательного срока потенциальными руководителями и партнёрами, новая система премирования в разработке и тестировании

Результаты:

• Собственники стали счастливее: в неделю 2-3 совещания по 1,5- 2 часа и пару раз переписка с сотрудниками, второй собственник занялся новым бизнесом, появилось время на себя и новые направления
• Синергия: молодёжь и старички продуктивно взаимодействуют, разработано 50% инструкций и они уже работают, инициативы собственников поддерживаются
• Запустилась стройка 4-й точки, разработка названия и лого под патент, стратегии развития. Появились идеи новых направлений и точек, и, главное, инициативы от сотрудников по реализации этих направлений

Эксперт кейса:

• Елена Панченко — эксперт по эффективности бизнеса, профессиональному благополучию, управлению изменениями, независимый директор

Описание компании:

• Мебельное производство в индивидуальном дизайне для юридических лиц
• 10 лет на рынке
• Годовой оборот от 800 млн. рублей

Ситуация ДО трекинга:

• Кризис платежеспособности на фоне уменьшения рынка корпоративных заказчиков в связи со сворачиванием инвестиционных программ развития
• Сокращение линейного персонала, поиск площадки для производственных цехов с целью снижения производственных издержек
• Запрос на выход из кризиса, выделение финансового функционала, определение порядка планирования и контроля, закрепление исполнителя или подбор; разделение полномочий между собственниками, занимающимися операционной деятельностью; принятие решения о сворачивании или продолжении бизнеса

Действия:

• Этап 1. Собрать текущий бюджет доходов и расходов и бюджет движения денежных средств до конца года или до окончания сроков заключённых контрактов. Обучить собственника и закрепить сотрудника по этим задачам, оценить возможные риски от государственных надзорных органов. Оценить влияния личных предпочтений и компетенций собственников на распределение функционала в компании
• Этап 2. Подготовить новое соглашение с партнёром или актуализировать действующие договоренности с целью закрепления функций в бизнесе в целом и на уровне организационной структуры для ясности у персонала. Сформировать карту операционных рисков бизнеса (выявить задачи, которые не закрыты на уровне системы управления бизнеса)
• Этап 3. Подготовить Порядок финансового контроля внутри компании, сроки и ответственность исполнителей, порядок отчётности и согласования оплаты. Отработать календарный план контрольных встреч собственников и персонала по секвестированным бюджетам и платежам
• Этап 4. Закрепить финансовые функции и распределение задач внутри бухгалтерии. Оценить компетенцию главного бухгалтера как держателя финансовой функции
• Этап 5. Определить индивидуальное целеполагание и текущие приоритеты собственников. Проанализировать навыки собственников для выявления направлений эффективного применения в бизнесе с соблюдением запроса на жизненный баланс и профессиональное благополучие

Особенности эмоционального состояния собственников:

• Влияние напряжения между собственниками на персонал и снижение работоспособности сотрудников и динамики выполнения задач
• Стирание грани между человеческими и профессиональными отношениями в небольших компаниях — трудно уволить сотрудника
• В зависимости от эмоционального состояния собственник/руководитель не выбирает в конкретный момент запускать в команду нового человека, даже понимая что результат будет позитивный
• Отсутствие навыков тайм-менеджмента у собственника/руководителя влияет на качество управления бизнесом

Результаты:

• Выработан антикризисный план на 6 месяцев с ручным управлением денежными потоками
• Принято кадровое решение по главному бухгалтеру
• Подобран под особенности собственника и принят сотрудник на финансовую функцию
• Актуализированы и перераспределены функции между собственниками в зависимости от их текущих потребностей и настроений
• Инициированы диалоги для улучшения коммуникации и честного обмена мнениями между собственниками, внедрены элементы обратной связи и выработки совместных решений
• Эмоциональный подъём клиента, для собственников подобран сценарий совмещения профессиональной и личной жизни
• Принято решение о рефреше бизнеса

Для экспертов, которые хотят начать работать с корпоративными клиентами, но не знают, как выстроить процесс. Если у вас уже есть профессиональный опыт, но не хватает уверенности в взаимодействии с бизнесом, оформлении решений и подтверждении результатов – программа поможет вам создать свой первый корпоративный кейс.

Да, клиент нужен, но найти его проще, чем кажется.

В первую очередь, посмотрите среди тех, с кем вы уже взаимодействуете:
✔ Текущий работодатель – если вы работаете в компании, предложите решить актуальный HR-запрос или управленческую задачу.
✔ Знакомые предприниматели – у большинства бизнесов есть потребность в работе с командой, удержании сотрудников или оптимизации процессов.
✔ Ваш собственный проект – если вы ведёте частную практику или развиваете своё дело, используйте трекинг для его масштабирования.

Если у вас совсем никого не нашлось, всё равно оставьте заявку – иногда другим участникам трекинга требуется дополнительная поддержка в реализации проекта, и мы пригласим вас в их команду.

Это трекинг, а не обучение. Мы работаем в реальных условиях, решаем запросы бизнеса и доводим вас до готового кейса.

Внутри вас ждёт:
✔ Живые встречи 1 раз в 2 недели – разбор этапов, обратная связь, поддержка.
✔ Работа над кейсом – от запроса до оформленного результата.
✔ Поддержка наставников – трекеры, бизнес-коучи и HR-специалисты.
✔ Доступ в сообщество – обмен опытом с коллегами.

Корпоративный трекинг длится 3 месяца, но вы получаете готовый кейс, который можно сразу использовать в работе и для продвижения.

Выстроенная система программы помогает не просто формировать решения, но и тестировать их на практике. Вы получите обратную связь от корпоративного клиента и сможете зафиксировать реальную пользу вашего проекта.

Он не нужен! Программа создана для тех, кто хочет выйти на корпоративный сегмент. Вы получите поддержку наставников и пройдёте весь путь вместе с экспертами, без страха ошибок.

Только практика! Вы не просто учитесь – вы сразу работаете с реальным запросом и создаёте кейс, который можно показать потенциальным клиентам.

✅ Готовый кейс, подтверждающий вашу экспертизу в работе с бизнесом.
✅ Практический опыт, который поможет вам уверенно взаимодействовать с корпоративными клиентами.
✅ Признание в профессиональной среде – ваш кейс станет вашим конкурентным преимуществом.

Вы не просто узнаете, как работать с корпоративными клиентами — вы получите доказательство вашей экспертизы!