
Этот вебинар — продолжение темы. Мы разберём, как меняется клиентский опыт, где по‑настоящему нужен человек, и как говорить об этом клиентам ясно и уверенно. Чтобы в мире, где всё чаще выбирают «побыстрее и подешевле», у вас появились слова, которые подчёркивают вашу ценность и удерживают интерес клиента.
Главный эксперт и основатель IPE-Academy
Разберём структуру взаимодействия: от первого контакта до завершения работы, и покажем, на каких этапах без живого специалиста не обойтись.
Поговорим о доверии, поддержке, эмоциональной включённости и о том, как они влияют на результат.
Покажем, какие задачи можно автоматизировать, а где нейросеть бессильна и почему.
Обсудим исследования: почему с ИИ «проще говорить», но сложнее меняться. Что происходит с вовлечённостью, мотивацией, готовностью к изменениям.
Поговорим о том, что невозможно сымитировать: от интуитивного считывания состояния до способности выдерживать сложные переживания вместе.
Обсудим, в чём теперь состоит ваша ключевая ценность, какие навыки становятся определяющими и как сохранить востребованность в период цифровизации всего.
Сформулируем аргументы, которые не звучат как оправдания. Научимся ясно и убедительно доносить ценность работы с человеком.
Регистрируйтесь сейчас и забирайте подарок от Академии!
Да. Вы получите понятные аргументы и формулировки, которые помогут позиционировать себя и уверенно говорить с клиентами о ценности живой работы.
Будет. Мы поможем переосмыслить свою роль в период повсеместного внедрения ИИ, увидеть, где вы незаменимы, и как уверенно и понятно объяснять это клиентам.
Будет повтор в этот же день в 19:30 по московскому времени, можно будет посмотреть вечером.
Участие бесплатное.
Просто зарегистрируйтесь, мы пришлём ссылку на вебинарную комнату за час до вебинара и напомним о повторе.
Да. В конце эфира будет сессия вопросов и ответов, где можно будет задать свой вопрос или поделиться кейсом.
Письма отправляются автоматически сразу после регистрации. Если вы не видите их во «Входящих», проверьте папки «Спам», «Промоакции», «Обновления» и другие.
Если писем нет и там, возможно, вы ошиблись в адресе. Зарегистрируйтесь ещё раз — внимательно указав e-mail.
Если проблема не решится — напишите нам на service@ipe-academy.com, мы обязательно поможем.